隐私说明：您的信息安全保障

本隐私说明旨在向您清晰阐述，当您访问Oak.mount-whatapp.hl.cn并寻求WhatsApp网页版验证码接收失败应对帮助时，我们如何收集、使用及保护您的信息。我们深知隐私的重要性，并严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规。

信息收集范围

我们仅收集您主动提交的信息，包括：通过联系我们页面提供的邮箱地址、您自愿填写的设备信息（如型号与系统版本），以及您提交工单时附带的截图。我们不会主动收集您的WhatsApp聊天记录、通讯录或任何敏感个人数据。

信息使用目的

上述信息仅用于：1) 为您提供技术故障诊断与解决方案；2) 改进我们的网站内容与产品界面建议。我们承诺，绝不会将您的个人信息出售、出租或共享给任何第三方用于商业营销目的。

数据存储与安全

所有数据均加密存储于境内服务器，并设有访问权限控制。我们仅在解决问题所需的必要期限内保留您的信息，最长不超过6个月。到期后，相关数据将被彻底删除。

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